شروط الخدمة

آخر تحديث: 24 أيار 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لـ XChange لبنان — الموقع xchangelb.com وتطبيق XChange لبنان للهواتف — والتي تشغّلها XChange لبنان ("XChange"، "نحن"). بإنشاء حساب أو نشر إعلان أو تصفح السوق، أنت توافق على هذه الشروط.

1. الأهلية

يجب أن تكون قد بلغت 16 عاماً لاستخدام XChange. إذا كنت تتصرف نيابة عن منشأة، فأنت تؤكد أن لديك صلاحية إلزامها بهذه الشروط.

2. حسابك

أنت مسؤول عن كل ما يحدث ضمن حسابك. حافظ على سرية كلمة المرور والمصادقة الحيوية. أبلغنا فوراً على support@xchangelb.com عند الاشتباه بوصول غير مصرّح به.

يحقّ لك حساب شخصي واحد فقط في الوقت نفسه. الحسابات التجارية تحكمها اتفاقية إضافية تُعرض عند التسجيل.

3. الاستخدام المقبول

عند استخدامك XChange أنت توافق على:

• عدم نشر محتوى غير قانوني وفق القانون اللبناني.
• عدم نشر محتوى يحظره سياسة الإشراف لدينا

(xchangelb.com/legal/content-policy).

• عدم تقديم بيانات مزيّفة عن نفسك أو عن السلع.
• عدم سحب بيانات السوق آلياً أو إساءة استخدام واجهات البرمجة أو

التشويش على تجربة المستخدمين.

• عدم استخدام XChange لإرسال البريد المزعج أو رسائل الاحتيال.

يحقّ لنا إزالة أي إعلان وتعليق أو إنهاء أي حساب نعتقد بشكل معقول أنه يخالف هذه الشروط، بإشعار أو دونه.

4. الإعلانات والمحتوى من المستخدمين

كل ما تنشره — نصوص إعلانات، صور، صفحات معرض، مراجعات — هو محتواك أنت، تحتفظ بالحقوق التي كانت لك قبل النشر.

بنشرك المحتوى تمنح XChange ترخيصاً عالمياً غير حصري ومجاني لاستضافة المحتوى وحفظه ونسخه وتعديله (لأغراض العرض) ونشره وعرضه على المنصة كي نتمكن من تشغيل السوق. ينتهي الترخيص بإزالتك للمحتوى، باستثناء: (أ) التحليلات المجهّلة المستخرجة منه، و(ب) النسخ اللازمة لسجل الإشراف أو الالتزامات القانونية.

أنت المسؤول الوحيد عن محتواك. لا نراجع كل إعلان قبل نشره؛ نعتمد على الفحوصات الآلية وتقارير المستخدمين، إضافة إلى عملية الإشراف الموصوفة في سياسة المحتوى.

5. المعاملات في السوق

XChange هي منصة إعلانات. نحن لا نشتري أو نبيع أو نحتفظ بمخزون أو نشحن السلع أو نعالج المدفوعات بين المشترين والبائعين (باستثناء الميزات المدفوعة الاختيارية التي تشتريها من XChange مباشرة، والتي تحكمها الميزة المُفعّلة والأسعار المعروضة في حسابك).

أي معاملة تجريها مع مستخدم آخر هي بينك وبينه. ننصح بشدة بإرشادات السلامة على xchangelb.com/legal/safety: قابل في الأماكن العامة، افحص السلعة، لا تشارك رمز التحقق، وفضّل المراسلة داخل التطبيق على التواصل خارج المنصة.

6. الميزات المدفوعة

عند تفعيل التحصيل في منطقتك، يمكنك شراء ترقيات الإعلانات، الإعلانات المميزة، اشتراكات الوكلاء، أو خيارات مدفوعة أخرى. تُعالج المدفوعات عبر مزوّد الدفع لدينا؛ تحكم استرداد الأموال والنزاعات الشروط المعروضة عند الشراء. جميع الأسعار شاملة الضرائب المطبّقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

7. الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يحقّ لنا تعليق أو إنهاء حسابك إذا خالفت هذه الشروط أو إذا شكّل نشاطك خطراً على غيرك أو إذا أوجب القانون ذلك.

يُزيل حذف الحساب بياناتك الشخصية وفق استثناءات الاحتفاظ المنصوص عنها في سياسة الخصوصية. تُزال الإعلانات النشطة من العرض العام فوراً؛ تبقى سلاسل الرسائل مع المستخدمين الآخرين مرئية لهم لأغراض الإشراف.

8. الملكية الفكرية

اسم XChange لبنان وشعارها وبرامج السوق ملك لـ XChange لبنان. لا يجوز نسخ المنصة أو هندستها العكسية أو بناء خدمة منافسة باستخدام محتوانا (بخلاف محتواك أنت) دون موافقة خطية مسبقة.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدّم XChange "كما هي". لا نضمن دقة الإعلانات ولا التزام البائعين بوعودهم ولا توفّر الخدمة دون انقطاع. استخدام السوق على مسؤوليتك.

10. حدود المسؤولية

إلى الحدّ الأقصى الذي يسمح به القانون اللبناني، لن تكون XChange لبنان مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية ناشئة عن استخدامك للسوق. سقف مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط هو المبالغ التي دفعتها لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة، أو 100 دولار أميركي إذا لم تكن قد دفعت شيئاً.

لا تستثني هذه الفقرة أي مسؤولية لا يمكن استبعادها قانوناً (كالإهمال الجسيم أو سوء التصرف المتعمّد).

11. التعويض

أنت توافق على تعويض XChange لبنان عن أي مطالبة يقدّمها طرف ثالث ناشئة عن محتواك أو عن استخدامك للسوق بشكل يخالف هذه الشروط.

12. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اللبنانية. أي نزاع ناشئ عنها يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في بيروت.

13. التعديلات

قد نُحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة. يتغيّر تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة عند نشر إصدار جديد. متابعة استخدامك للخدمة بعد التعديل تعني قبولك للشروط المُحدّثة.

14. التواصل

support@xchangelb.com XChange لبنان — بيروت، لبنان